Conditions générales
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En visitant ce site et/ou en achetant l'un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes ("Conditions générales", "Termes et conditions", "Termes et conditions"), y compris toutes les conditions générales et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont accessibles par lien hypertexte. Ces conditions générales de vente et d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, aux utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
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Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés à cette boutique à l'avenir seront également soumis aux présentes conditions générales d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour voir si des modifications ont été apportées. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder au site web après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur le site de Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
ARTICLE 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions de vente et d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d'utiliser ce site web.
L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite, et vous ne devez pas, en utilisant le service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou autre code de nature destructrice.
Tout manquement ou violation des présentes conditions générales entraînera la résiliation immédiate de vos services.
ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée, et cela inclut (a) les transmissions sur divers réseaux ; et (b) les modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des dispositifs. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service ou l'utilisation du service, ou tout accès au service ou contact sur le site web, par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite préalable expresse.
Les rubriques utilisées dans le présent accord sont incluses pour votre commodité et ne limitent ni n'affectent les présentes conditions.
ARTICLE 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information uniquement et ne doit pas être considéré comme votre seule source d'information pour prendre des décisions sans avoir consulté au préalable des sources d'information plus précises, plus complètes et plus récentes. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations préalables. Ces informations préalables, de par leur nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre d'information uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.
ARTICLE 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (et toute partie ou contenu du service) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou tout autre tiers pour toute modification de prix, suspension ou interruption du service.
ARTICLE 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera exact.
Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne dans toute zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir un produit à tout moment. Toutes les offres de services ou de produits sur ce site sont nulles là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou toute autre marchandise obtenue ou achetée par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
ARTICLE 6 - DELAIS DE LIVRAISONS ET DE RETRACTATIONS
Le délai moyen de livraison comprend le délai de traitement des commandes par les services d'Empxror du lundi au vendredi (sauf jours fériés Suisse) ainsi que les délais de transport pratiqués par le transporteur.
Le Vendeur traite les commandes du lundi au vendredi (sauf jour férié Suisse), dans un délai moyen de 24 heures.
La commande est préparée et transmise au transporteur sous réserve du paiement.
A certaines périodes (notamment en période de soldes), le délai de traitement pourra être plus long en raison du plus grand nombre de commandes.
Le délai de livraison, transport compris, s'entend d'un délai de 2 à 8 jours ouvrés.
Le délai peux être choisis par le client lors de la commande avec une commande express ou standard. (express : 2-3 jours / standard : 4-8 jours)
Dans tous les cas, le Client reçoit automatiquement un email l'informant de l'expédition de sa commande.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par le Client.
Délai de rétractation :
Le client a le droit de rétracter et d’annuler le contrat en contactant notre service clientèle (voir formulaire de contact) dans les 14 jours à compter le jour de la réception des Produits. Notre service clientèle vous donnera alors par e-mail les instructions nécessaires pour le retour. Nous n’acceptons les demandes de retour de Produits que si les Produits n’ont jamais été utilisés (autrement que l’essayage du Produit visant à en vérifier la taille) et si les Produits sont renvoyés dans leur état initial (emballage et étiquetage d'origine intacts.)
ARTICLE 7 - PRIX, FRAIS DE LIVRAISONS ET DE TRAITEMENT, TAXES
Les prix mentionnés sur le site www.empxror.com sont des montants TVA comprise (TTC). Ils ne sont valables que pour les commandes passées via www.empxror.com. Malgré les soins apportés à la gestion du site www.empxror.com, il est possible qu’une information relative au prix soit erronée. Si tel est le cas, nous la corrigerons au plus vite mais l’information erronée ne nous est pas opposable. Les autres frais relatifs à la livraison et au traitement de la commande, ainsi que la TVA applicable à la transaction, sont mentionnés au moment de votre commande. Les frais de livraison sont indiqués dans le détail de votre panier. L’acheteur est cependant responsable pour les autres droits ou taxes, notamment les droits de douane s’ils sont d’application. L’acheteur devra donc en supporter le paiement.
ARTICLE 8 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou à partir du même compte client, par carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse électronique et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, peuvent sembler provenir de commerçants, de revendeurs ou de distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et précises sur les commandes et les comptes pour toutes les commandes passées par l'intermédiaire de notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
ARTICLE 9 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'avons aucun suivi, contrôle ou influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous vous donnions accès à ces outils "en l'état" et "selon leur disponibilité", sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'avons aucune responsabilité légale découlant de ou en relation avec l'utilisation de ces outils tiers optionnels.
Si vous utilisez les outils optionnels proposés sur le site, vous le faites à vos propres risques et à votre propre discrétion, et vous devez consulter les conditions générales dans lesquelles ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s).
Si vous utilisez les outils optionnels proposés sur le site, vous le faites à vos propres risques et à votre propre discrétion, et vous devez consulter les conditions générales selon lesquelles ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur notre site (y compris de nouveaux outils et ressources) à l'avenir. Ces nouveaux services et fonctionnalités seront également soumis aux présentes conditions générales de vente et d'utilisation.
ARTICLE 10 - LIENS VERS DES TIERS
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Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux sites Web, aux produits, aux services ou à tout autre matériel accessible sur ou à partir de ces sites tiers.
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ARTICLE 11 - COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous soumettez un contenu spécifique (par exemple, pour participer à des concours), ou si, sans notre demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériels, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "Commentaires"), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, d'éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'utiliser de toute autre manière dans tout média les Commentaires que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne serons pas obligés (1) de maintenir la confidentialité des Commentaires ; (2) de payer une compensation à quiconque pour les Commentaires fournis ; ou (3) de répondre aux Commentaires.
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SECTION 12 - INFORMATIONS PERSONNELLES
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ARTICLE 14 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des interdictions énoncées dans les conditions générales de vente et d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux ou à y participer ; (c) pour violer toute loi, règle ou réglementation d'un État, fédérale, provinciale, nationale ou internationale ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers ; (e) de harceler, d'abuser, d'insulter, de blesser, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d'intimider ou de discriminer toute personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou de son handicap ; (f) de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé d'une manière qui entrave la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site web lié, indépendant ou Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, naviguer, explorer ou scanner le web (ou toute autre ressource) ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour violer ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site web, ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout autre site web lié pour violation des utilisations interdites.
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ARTICLE 16 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir Empxror, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'écart de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions générales de vente et d'utilisation ou des documents auxquels elles se réfèrent, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
ARTICLE 17 - DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes conditions générales de vente et d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition peut néanmoins être appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes conditions générales de vente et d'utilisation, cette séparation n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 18 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes conditions générales sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou autrement. Vous pouvez résilier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous ne respectez pas ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas été en mesure de respecter les conditions des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 19 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Tout manquement de notre part à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions générales de vente et d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation ou toute autre politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, et remplacent toutes les communications, propositions et accords antérieurs et contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des conditions générales de vente et d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales de vente et d'utilisation ne doit pas être interprétée au détriment du rédacteur.
ARTICLE 20 - LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation, ainsi que tout autre accord séparé par lequel nous vous fournissons des services, sont régies et interprétées selon les lois suisses.
ARTICLE 21 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales de vente et d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions générales de vente et d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de visiter régulièrement notre site pour vérifier les changements. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site après la publication de toute modification des présentes conditions générales de vente et d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.
ARTICLE 22 - COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions de vente et d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse suivante : team@empxror.com